POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

VICAL HOME, S.L. souhaite porter à la connaissance des utilisateurs du site internet sa politique au sujet du traitement et de la protection des données à caractère personnel des utilisateurs et des clients. Ces données sont recueillies afin de permettre la navigation sur le site, l'utilisation des services qui y sont proposés, des réseaux sociaux et de tout autre moyen électronique.

La collecte de données personnelles, leur traitement et leur utilisation ultérieure est soumise à la législation en vigueur en Espagne en matière de protection des données, actuellement établie par la loi 3/2018 du 5 décembre sur la Protection des données à caractère personnel (ci-après LOPD-GDD) et sa réglementation complémentaire, et par le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 au sujet de la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement de données personnelles et la libre circulation de ces données et qui abroge la directive 95/46/CE (Règlement général sur la protection des données).

OÙ SONT RECUEILLES VOS DONNÉES PERSONNELLES

VICAL HOME, S.L. informe ses utilisateurs que la collecte des données à caractère personnel pourra être effectuée, principalement, par le moyen d'un courrier électronique à l'adresse vical@vicalhome.com, à condition d’y inclure une donnée à caractère personnel, ainsi que par le moyen de formulaires sur lesquels VICAL HOME, S.L. est identifié en tant que responsable des données recueillies.

VICAL HOME, S.L. informe les utilisateurs du site internet que le caractère facultatif ou obligatoire des données à renseigner sera indiqué au préalable.

Si vous ne souhaitez pas que VICAL HOME, S.L. traite vos données personnelles dans le but indiqué, nous vous demandons de ne pas remplir les formulaires existants sur le site internet. Dans tous les cas, vous serez expressément informé et de façon lisible des conditions sous lesquelles vos données personnelles sont recueillies et des objectifs pour lesquels elles seront utilisées, de l’obligation ou non de les fournir, des droits qui reviennent à l'utilisateur, des conditions dans lesquelles ces droits peuvent s'exercer et de toute autre information complémentaire nécessaire.

Le traitement des données personnelles fait référence à toutes les opérations et procédures techniques automatisées ou non, qui permettent le recueil, l’enregistrement, la conservation, l’élaboration, la modification, le blocage et l’annulation, ainsi que les cessions de données provenant de communications, de demandes, d’interconnexions et de transferts.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom de la société : VICAL HOME, S.L.

Numéro d’identification fiscal : B46193553

Domicile social : POLIG. EL CARRASCOT S/N 46850 L'OLLERIA (VALENCE)

Nº de téléphone : +34 962 200 060

E-mail : vical@vicalhome.com

OBJECTIF DU RECUEIL ET DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

En ce qui concerne les données personnelles recueillies par e-mail et/ou par les formulaires du site, les objectifs du traitement sont les suivants :

a) CONTACTS : répondre à votre communication ; traiter votre demande d’information ; vous inclure vous-même ou votre entreprise dans le carnet de contacts, faciliter de futures relations commerciales ou gérer la relation commerciale actuelle, effectuer les communications nécessaires, vous remettre les documents nécessaires ou les renseignements demandés, ainsi que conserver un dossier des relations commerciales et des communications. Permettre l'envoi de notre lettre d’information sur votre adresse électronique.

b) FORMULAIRES : traiter votre demande d’information ; vous inclure vous-même ou votre entreprise dans le carnet de contacts, faciliter de futures relations commerciales ou gérer la relation commerciale actuelle, effectuer les communications nécessaires, vous remettre les documents nécessaires ou les renseignements demandés, ainsi que conserver un dossier des relations commerciales et des communications. Permettre l'envoi de notre lettre d’information sur votre adresse électronique.

c) C.V. : traiter votre candidature professionnelle et gérer les processus de sélection menés dans l’entreprise pendant la durée de conservation de votre C.V.

d) COOKIES : pour ce qui concerne l’objectif de l'utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies.

e) GESTION : fournir le service souscrit ou la livraison du bien demandé, la facturation et l'encaissement.

DÉCISIONS INDIVIDUELLES AUTOMATISÉES

VICAL HOME, S.L. n’utilise aucun processus de prise de décisions totalement automatisé pour engager, développer ou terminer une relation contractuelle avec le client. Afin de pouvoir lui offrir des produits et/ou services adaptés à ses intérêts et d’améliorer son expérience utilisateur, nous pourrons élaborer un « profil commercial » en fonction des informations fournies. Cependant, aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

LÉGITIMATION

La légitimation du traitement des données personnelles est basée sur le consentement de l'utilisateur à accepter la politique de confidentialité et la politique de cookies et à nous envoyer ses données personnelles. L'utilisateur peut révoquer son consentement à tout moment.

CONFIDENTIALITÉ ET SÉCURITÉ

Les données à caractère personnel objets du traitement ne seront pas utilisées pour d’autres finalités que celles qui sont recueillies sur ce document ou, le cas échéant, sur tout autre document ou contrat qui obligerait les deux parties à des conditions particulières. Sauf consentement explicite de la part des utilisateurs, il ne sera effectué aucune cession ni communication de données à des tiers autres que ceux prévus par la LOPD.

Le responsable prendra les mesures nécessaires pour garantir que toute personne agissant sous son autorité et ayant accès aux données personnelles ne puisse utiliser ces données que conformément aux instructions du responsable, sauf obligation en vertu du droit de l’Union ou des États membres.

Le responsable du traitement informe les utilisateurs que, au vu de l’état de la technique, des frais d'application, de la nature, de la portée, du contexte et de la finalité du traitement, ainsi que des risques de probabilité et de gravité variables pour les droits et les libertés des personnes physiques, le responsable et, le cas échéant, le sous-traitant des données appliquera les mesures adéquates dans le domaine technique et organisationnel afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque.

QUALITÉ DES DONNÉES

Les données communiquées via le site ou un formulaire devront être exactes et à jour. La responsabilité de la mise à jour de ces données revient exclusivement aux utilisateurs.

EXERCICE DES DROITS VICAL

HOME, S.L. vous informe que les utilisateurs pourront exercer leurs droits d'accès, de rectification, d'annulation, d’opposition, de restriction au traitement des données ou à la portabilité des données par les moyens suivants :

a) L’exercice de ces droits de la part de l’utilisateur devra s'effectuer en adressant une communication écrite, ainsi que la photocopie d’une pièce d’identité à l'adresse suivante : VICAL HOME, S.L. Pol. Industrial El Carrascaot, c/del vidre, 9, 46850 L'Olleria, Valencia, ESPAGNE. Cette communication contiendra les informations suivantes :

• nom et prénoms de l’utilisateur ;

• objet de la demande ;

• domicile à effet d'avis, date et signature de l'utilisateur ;

• documents justificatifs de la demande formulée, si nécessaire.

b) Par courrier électronique à l'adresse vical@vicalhome.com où vous devrez adresser une communication à partir du compte inscrit dans nos fichiers. Cette communication contiendra les mêmes informations que celles indiquées dans la section précédente.

DURÉE DE CONSERVATION

Les données d’identification personnelle de clients sont conservées pendant la durée de la relation contractuelle avec le client, tant que celui-ci restera inscrit sur le service ou tant qu’il n’aura pas demandé explicitement la désinscription ou l’annulation des données, et toujours pendant la durée minimum exigée par la loi.

Les données de contact seront conservées indéfiniment, jusqu’à ce que la désinscription soit explicitement demandée. Les données des C.V. seront conservées pendant une durée maximum d’un an. Les données recueillies seront éliminées lorsqu'elles cesseront d’être nécessaires ou pertinentes pour l’objectif dans lequel elles ont été recueillies ou enregistrées. Au cas où il existerait une intention d’utiliser les données personnelles dans un objectif différent de celui pour lequel elles ont été recueillies, le consentement des intéressés sera préalablement requis.

MINEURS

Nos formulaires ne recueillent pas la date de naissance ni l’âge, par conséquent, seuls les majeurs pourront nous envoyer leurs données personnelles, le cas échéant l'autorisation du père, de la mère ou du tuteur sera requise.

GARANTIES DES DROITS NUMÉRIQUES

Conformément à la nouvelle loi 3/2018 de la LOPD et GDD :

• Les utilisateurs du site et des réseaux sociaux ont droit à la sécurité des communications qu’ils transmettent et reçoivent via Internet et ont droit à la liberté d'expression sur Internet.

• VICAL HOME, S.L. a adopté les protocoles nécessaires pour rendre possible l'exercice du droit de rectification aux utilisateurs qui diffuseraient des contenus portant atteinte au droit à l’honneur, à l’intimité personnelle et familiale sur Internet et au droit de communiquer ou de recevoir librement des informations véridiques, conformément aux exigences et aux dispositions de la loi organique 2/1984 du 26 mars qui règlemente le droit de rectification.

• Toute personne est en droit de demander que les données personnelles fournies pour la publication par les services des réseaux sociaux de VICAL HOME, S.L. et par les services de la société d’information soient supprimées.

• Toute personne a le droit que les données personnelles la concernant et fournies par des tiers pour leur publication par les services de réseaux sociaux et par les services de la société d’information soient supprimées au cas où elles seraient inadaptées, inexactes, non pertinentes, non actualisées ou excessives ou qu’elles le soient devenues au fil du temps, en tenant compte des objectifs pour lesquels elles sont été recueillies ou traitées, du temps écoulé et de la nature et de l’intérêt public de l’information.

Date de la dernière mise à jour de la politique de confidentialité : 25 mars 2021


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